Оператор сервиса otklikay.ru — Добровольский Денис Константинович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). По вопросам обработки данных: support@otklikay.ru.
Для регистрации и защиты аккаунта, предоставления личного кабинета, разбора резюме, подбора вакансий, подготовки карьерных материалов, выполнения запрошенных действий и ответа на обращения. Необходимая для предоставления сервиса обработка связана с исполнением пользовательского соглашения. Обработка на основании согласия ограничивается указанными в нём целями; согласие можно отозвать.
02
Какие данные используются
Имя и email, идентификаторы аккаунта и сессий, загруженные резюме, образование, опыт, навыки, карьерные предпочтения, выбранные вакансии, подготовленные материалы и история действий. Технические журналы используются для защиты и диагностики. Не загружайте паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории: сервис не предназначен для их обработки.
03
Где и как обрабатываются данные
Рабочая база и файлы размещаются на сервере в России. Доступ ограничен учётными записями и техническими полномочиями. Передача на сайт защищена HTTPS. Резюме и необходимые карьерные данные передаются Yandex AI для выбранной AI-функции; сохранение содержимого запросов в диагностических логах Yandex AI отключено. Служебная почта отправляется через Yandex Postbox. Копии предназначены для зашифрованного хранения в Yandex Object Storage.
04
Подключённые сервисы
Подключение HH и Telegram зависит от действий пользователя и правил соответствующей платформы. Сведения, которые вы отправляете во внешний сервис, обрабатываются также по его условиям. Пароль и SMS-код HH не сохраняются как поля аккаунта; авторизованное состояние сессии хранится в защищённом виде. Не направляйте резюме и чувствительные документы в поддержку по email: обращение можно сформулировать без них.
05
Аналитика
Необязательная Яндекс Метрика включается только после отдельного разрешения на аналитику. Отказ не мешает пользоваться сервисом. Вебвизор и запись полей отключены; в цели не передаются email и текст резюме. Выбор можно изменить в настройках кабинета или по ссылке «Настройки аналитики» внизу публичных страниц. Техническое хранение настроек и авторизации нужно для работы сайта.
06
Сроки и удаление
Данные аккаунта используются, пока они необходимы для работы сервиса. В настройках можно скачать JSON-экспорт и удалить аккаунт. Удаляются связанные материалы, файлы, сессии и личные источники, не используемые другими пользователями; общие вакансии и источники сохраняются. Для защиты от восстановления удалённого аккаунта хранится техническая отметка об удалении без содержания резюме. Старые зашифрованные копии очищаются при регулярной ротации с окном 14 дней; до завершения очистки данные из них не возвращаются в доступный пользователям сервис. Отдельные сведения могут сохраняться, если этого требует закон или защита законных требований, только для соответствующей цели.
07
Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных и отозвать согласие по адресу support@otklikay.ru. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение принадлежности адреса. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание. Если продолжать функцию без данных невозможно, она прекращается. Можно обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.